Garantia Produselor
Toate produsele vandute sunt insotite de factura fiscala si beneficiaza de o perioada de garantie de 90 de zile de la data de achizitie, garantia acopera in totalitate defectele aparute in urma transportului caz in care vanzatorul se obliga sa remedieze defectul daca este posibil sau sa inlocuiasca produsul in termen de 14 zile din momentul in care a primit sesizarea, cu exceptia faptului in care se constata ca defectul a fost cauzat de deschiderea necorespunzatoare a ambalajului in care a fost livrat.
Garantia nu se aplica in urmatoarele conditii:
-expunere indelungata la factori ca umiditate severa, temperatura inalta, variatii bruste de temperatura, etc.
-furt, incendiu sau calamitati
-incercarea de a modifica produsul structural sau prin alte metode precum slefuire, vopsire, lacuire, etc.
-produsele prezinta urme de socuri, rupturi, zgariere
-intretinere defectuoasa
Intretinere si depozitare bijuterii
Asigura-te ca bijuteriile sunt depozitate separat si nu pot intra in contact cu alte metale ce pot duce la deteriorarea acestora, evitati contactul prelungit cu apa sau expunerea indelungata la razele soarelui ce poate cauza decolorare.
Pentru curatare nu se folosesc substante chimice precum detergent, clor, diluant,etc. sau materiale/scule ce pot provoca zgariere sau rupere
Oxidarea argintului sau altor metale este un proces natural ce in timp poate duce la o schimbare de culoare ,chiar daca nu sunt purtate
Intretinere si depozitare tablouri(gravuri/ panze/ hartie)
-tablourile sunt concepute doar pentru a fi expuse in interior
-nu depozitati sau expuneti tablourile langa o sursa de foc
-nu spalati sau stergeti, pentru intretinere se va folosii un pamatuf de praf
-asigurati-va ca la expunere sistemul de agatare este bine pozitionat
Formular pentru garantie poate fi accesat aici.